Jakarta-Bongkarperkara. Com|
Pelayanan samsat sistem administrasi manunggal satu atap, jakarta timur,melakukan pembenahan,dalam meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat wajib pajak, dan memimalisir adanya kemukinan praktek calo,yg berkeliaran di area samsat,hal tersebut ter monitor saat media Bongkarperkara.com berada di samsat tersebut.
Dari hasil monitoring media Bongkarperkara.com,tidak ada lagi antrian panjang dan berdesakan,mengingat samsat jaktim.
Terpantau anggota dilapangan, selalu prespektif dilapangan,petugas di samsat jaktim pun tak henti selalu mengingatkan wajib pajak tidak terjebak dengan bujuk rayu,pihak yang tidak bertanggung jawab,urus sendiri jauh lebih mudah dan cepat.
Media Bongkarperkara.com pun berkesempatan mewawancarai Salah seorang petugas samsat dari Polri. Petugas tersebut mengatakan samsat merupakan komitmen kami salah satunya untuk membasmi percaloan yang sempat di isukan samsat jakarta timur pada beberapa waktu lalu,seperti kita ketahui samsat merupakan suatu sistem kerjasama secara terpadu antara Polri, Dinas Pendapatan Daerah Provinsi,dan PT. Jasa Raharja,dalam pelayanan untuk menerbitkan Surat Tanda Nomor Kendaraan Bermotor,yang dikaitkan pemasukan uang kas negara, baik melalui pajak kendaraan bermotor, bea balik nama kendaraan bermotor dan sumbangan wajib dana kecelakaan lalu-lintas jalan, ujarnya.
Dalam hal inilah terkhusus Polri,memiliki fungsi penerbitan STNK,dan dinas pendapatan provinsi menetapkan besarnya pajak kendaraan bermotor, serta bea balik nama kendaraan bermotor, sedangkan PT. Jasa Raharja, mengelola sumbangan wajib dana kecelakaan lalu-lintas jalan,pelayanan yang diberikan oleh, Ditlantas Polda Metro Jaya,untuk memudahkan masyarakat wajib pajak,dan melakukan proses pembuatan,pengesahan atau perpanjang kelengkapan surat kendaraan bermotor,” tegas petugas yang enggan disebut namanya.
Petugas yang ramah saat memeberikan sedikit penjelasan mengatakan
” bukan eksternal , internal pun harus dibenahi dan melakukan pembenahan,terhadap anggotanya dalam melayani masyarakat wajib pajak, yakni setiap petugas pelayanan samsat diwajibkan selalu melakukan 3 S,( Senyum,Salam,Sapa ),kepada masyarakat wajib pajak sangatlah penting,agar tercipta kesejukan dan bersahabat dalam melayani, Samsat Jakarta Timur, yang termasuk yang sukses dalam melayani wajib pajak,seperti pelayanan STNK Online, pengoperasian STNK keliling, pelayanan dor to dor, hingga meluncurkan mobil keliling, merupakan upaya inovasi yang sinergi untuk tujuan pelayanan yang profesional dan akuntabilitas,” tutupnya.
Dengan inovasi dan Komitmen pelayanan prima ini samsat Jakarta Timur diharapkan terus melakukan upaya-upaya prespektif,agar wajib pajak sadar akan pajak.
(Budi)
